Luchianote
New Member
Voy a faltar más de un año, por causas ajenas a mí, debido a incidencias médicas.
Donde debo de causar baja para no perder la option de juego.
Donde debo de causar baja para no perder la option de juego.
Resuelto Faltar mas de un año
- Autor de hilo Luchianote
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Hola,
No hay forma de avisar al sistema para evitar el borrado de una cuenta, lo que si podemos hacer es ofrecerle información al respecto.
Las cuentas son borradas por inactividad, si su cuenta está por encima de la edad del progreso y además tiene diamantes no deberá de preocuparse por ello, la cuenta seguirá activa cuando regrese.
Por otra parte si su cuenta es de la edad de hierro o inferior el tiempo de inactividad requerido para el borrado será mínimamente de 30 días.
El tiempo de borrado por inactividad dependerá del número de horas de juego, diamantes que tenga la cuenta y gastos respectivos en cuanto a Forges invertidos y material, de ahí que veamos a muchos jugadores inactivos en edades de marte o superior durante años.
Si su cuenta es pequeña lo único que debe intentar hacer es conectarla 1 vez al mes
Duda resuelta. Tema cerrado.
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