Reportado Camino de la Innovación

[Cristian el Number One]

Hola, empecé un mundo nuevo, y junto a las misiones se abre un menú que dice Camino de la Innovación. Entré y seguí las instrucciones, pero llega un momento que se queda trabado y no puedo ir ni para delante ni para atrás. Si vuelvo a reiniciar el juego, empieza desda ahí, y no puedo salir. Adjunto foto a ver si alguien me puede ayudar a solucionarlo. Gracias

 

[Jumbie]

Hola, empecé un mundo nuevo, y junto a las misiones se abre un menú que dice Camino de la Innovación. Entré y seguí las instrucciones, pero llega un momento que se queda trabado y no puedo ir ni para delante ni para atrás. Si vuelvo a reiniciar el juego, empieza desda ahí, y no puedo salir. Adjunto foto a ver si alguien me puede ayudar a solucionarlo. Gracias

Hola Cristian el Number One, por favor sigue los siguientes pasos:

1- Utilice el zoom de su navegador web, para ello puede ir a los tres puntos y alejar lo máximo posible el dialogo de Berta y poder continuar con la misión (también hacerlo presionando Ctrl + Scroll del mouse -la ruedita-).

2- Continúe el breve tutorial hasta lograr salir del diálogo.

3- Para reestablecer el zoom original de su navegador web, sólo deberá presionar en su teclado la tecla Ctrl + 0.

En caso de que tu problema persista y no puedas realizar los pasos, por favor ponte en contacto con el Equipo de Soporte y estaré encantada de ayudarte.

¡Saludos!

 

[Doña Croqueta]

Gracias @Jumbie por tan buena explicación. Efectivamente @Cristian el Number One , se trata de un error que ya ha sido reportado y esperamos se solucione en breve.

 

[Cristian el Number One]

Hola Cristian el Number One, por favor sigue los siguientes pasos:

1- Utilice el zoom de su navegador web, para ello puede ir a los tres puntos y alejar lo máximo posible el dialogo de Berta y poder continuar con la misión (también hacerlo presionando Ctrl + Scroll del mouse -la ruedita-).

2- Continúe el breve tutorial hasta lograr salir del diálogo.

3- Para reestablecer el zoom original de su navegador web, sólo deberá presionar en su teclado la tecla Ctrl + 0.

En caso de que tu problema persista y no puedas realizar los pasos, por favor ponte en contacto con el Equipo de Soporte y estaré encantada de ayudarte.

¡Saludos!

Gracias Jumbie, solucionado siguiendo tus indicaciones. Hasta nunca Berta, no te toco más. Muchas gracias!!