Resuelto ¿Por qué el servidor va tan lento?

[Greenoak]

Desde hace varios días, una semana o más, estoy observando que el servidor del juego va super lento, retardando todas las acciones (recoger producciones, abrir nuevas ventanas, batallas, etc.) cuando antes no era así. Es un poco desesperante... ¿ Alguien sabe el motivo y si va a solucionarse?

 

[FLKMAMS]

No se, pero fuera del servidor español también se oyen cosas.

 

[Rantanplan34]

Eso es por el asteroide que pasó a finales de mayo, de esos que no informan que pasó a unos escasos 30000 kilómetros de la tierra y afectó a buena parte de los satélites geoestacionarios. Sobre afectó a los GPS.

 

[Jane el Noble]

Hola @Greenoak
Por favor, ¿podría indicarnos si juega con App por medio de Android, iOS o desde la Web por medio de una computadora?

 

[Greenoak]

Juego desde la web con un portàtil

 

[eltiri200]

Hola @Greenoak,

Por favor, pruebe con los siguientes pasos:

1.- Limpie el navegador, cookies y archivos temporales sobre todo (caché).
2.- Cierre navegador (Reiniciar), vuelva a conectar y acceda a la página Web de juego.
3.- Desconecte el router y manténgalo 1 minuto apagado y vuelva a encenderlo.
4.- Pruebe desde otro navegador, existen varios en el mercado, como por ejemplo: Chrome, Opera, Firefox, Maxthon, Edge.

Si después de realizar todas las indicaciones anteriores, continúan los errores, póngase en contacto con Soporte por medio de ticket, desde el Foro no tenemos herramientas para ver los registros de su cuenta.

 

[Jane el Noble]

Cierro este tema dando por resuelta la pregunta.Un saludo