Bueas noches he recibido la respuesta de usteds, diciendome que yo me habré gastado los fp, me asombra con la rotundidad que me lo dice, sabe yo por 9 fp si no fuera cierto lo que digo nunca lo habria reclamado y fue al reinicio del ordenador ya que se me bloqueo cuando desaparecieron los fp, sabe que le digo que no deseo que me pongan ningun fp, pero no me agrada que sin comprobarlo previamente usted me diga que yo me los he gastado, eso es decirme que soy un tramposo o que soy tonto , asi que le rogaria fuera más educado a la hora de dar una respuesta sin haberla comprobado antes, y repito aunque lo comprueben y veran que es cierto lo que digo, no quiero que me repongan los fp desaparecidos, pero si un poco de respeto hacia mi persona, ya que no se puede acusar antes de comprobar, Saludos y vaya decepción con el trato recibido.