No es un Bug Pantalla en verde

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Aprhodite

New Member
No comprendo como reportando un error en el juego, los operadores de soporte le des igual, no comprendo como se toman la libertad de tomar el pelo a los usuarios, lo considero una falta de respeto total, se pone ticket para mejorar el juego y no que se creen incomodidades por la incapacidad de algunos señores qeu creyendo que tienen poder para decidir no se lo tomen un poquito mas enserio, vale con qeu no se les pague en dinero, pero si estan en soporte es porque algun beneficio sacaran digo yo, pero ni con esas, las respuestas qeu suelen dar son un claro copia y pega y toda la responsabilidad es del usuario que tiene el pc sucio, no ha limpiado navegador, ni borrados cookies ni mantiene la maquina actualizada, ya cuando no hay mas respuesta que dar es el internet, segun operadores de soporte, el que falla, y ya cuando no hay mas escusas, el fallo es que no se utiliza el navegador correcto, vamos todos los fallos son del usuario menos del jeugo. eficiente labor la de soporte, las respuestas son una clara tomadura de pelo por parte de los operadores de soporte, ¿es que no reciben supervision alguna? ¿es que acaso se creen dioses o algo parecido? acaso no pueden comprobar los fallos del juego? ¿como puede ser posible que se les diga una y otra vez que el fallo se presenta en varios jugadores a la vez? que casualidad de la vida que a todos nos falla internet o tenemos el pc sucio o usamos el mismo navegador.
 

saphy

Well-Known Member
No comprendo como reportando un error en el juego, los operadores de soporte le des igual, no comprendo como se toman la libertad de tomar el pelo a los usuarios, lo considero una falta de respeto total, se pone ticket para mejorar el juego y no que se creen incomodidades por la incapacidad de algunos señores qeu creyendo que tienen poder para decidir no se lo tomen un poquito mas enserio, vale con qeu no se les pague en dinero, pero si estan en soporte es porque algun beneficio sacaran digo yo, pero ni con esas, las respuestas qeu suelen dar son un claro copia y pega y toda la responsabilidad es del usuario que tiene el pc sucio, no ha limpiado navegador, ni borrados cookies ni mantiene la maquina actualizada, ya cuando no hay mas respuesta que dar es el internet, segun operadores de soporte, el que falla, y ya cuando no hay mas escusas, el fallo es que no se utiliza el navegador correcto, vamos todos los fallos son del usuario menos del jeugo. eficiente labor la de soporte, las respuestas son una clara tomadura de pelo por parte de los operadores de soporte, ¿es que no reciben supervision alguna? ¿es que acaso se creen dioses o algo parecido? acaso no pueden comprobar los fallos del juego? ¿como puede ser posible que se les diga una y otra vez que el fallo se presenta en varios jugadores a la vez? que casualidad de la vida que a todos nos falla internet o tenemos el pc sucio o usamos el mismo navegador.
Hola
Los compañeros de Soporte me comentan que estan viendo sus datos y le han comentado una y otra vez lo que debe de hacer pero usted no lo ha hecho. Le han comentado que usted debe limpiar el navegador, y les aparece la misma cookie, osea, usted no ha hecho dicha limpieza. También me comentan que le han dicho que cambie de navegador, usted sigue usando mozilla desde hace un mes. No puede venir aquí a quejarse cuando usted no hace lo que le dicen.


Saludos
 

Aprhodite

New Member
Pues mira qeu mozilla no lo utilizo, asi qeu no inventemos cosas que no son ciertas, y limpio mi navegador con regularidad, osea cada semana y esto se ha comentado tambien, lo mismo la maquina, mi pc cada semana se pasa un scaner para limpiar virus, NO teneis ganas de hacer bien vuestro trabajo .......os creeis dioses y no lo sois!!!
no tengo la culpa que el juego presente incongruencias si soporte no pasa el parte correspondiente a realización o a queie se encargue de rectificar errores en el jeugo

Y me quiejaré las veces que haga falta, faltaria mas que me digas tu lo que puedo o no hacer
 
Última edición por un moderador:

saphy

Well-Known Member
Pues mira qeu mozilla no lo utilizo, asi qeu no inventemos cosas que no son ciertas, y limpio mi navegador con regularidad, osea cada semana y esto se ha comentado tambien, lo mismo la maquina, mi pc cada semana se pasa un scaner para limpiar virus, NO teneis ganas de hacer bien vuestro trabajo .......os creeis dioses y no lo sois!!!
no tengo la culpa que el juego presente incongruencias si soporte no pasa el parte correspondiente a realización o a queie se encargue de rectificar errores en el jeugo

Y me quiejaré las veces que haga falta, faltaria mas que me digas tu lo que puedo o no hacer
He combinado tus dos mensajes, puesto que no está permitido hacer doble post. si tienes algo mas que añadir Edita Por favor lee las normas del foro
Pues en Soporte solo hay tu reclamación, y para nada nos creemos Dioses, solamente Voluntarios que estamos para ayudar Para reportar un bug hay que tener mas ticket y asegurarnos que realmente es un bug y no que el jugador no sigue el protocolo que se le dice en Soporte
Saludos
 
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Aprhodite

New Member
Dudo qeu esteis para ayudar, primero mozilla lo he llegado a instalar en alguna ocasion y lo he quitado, no me rinde bien el jeugo en ese navegador y dices que lo uso hace un mes, 1º fallo vuestro, dices qeu no limpio mi pc, 2º fallo vuestro, mi maquina debe trabajar a pleno rendimeinto y en perfecto estado, la utilizo para trabajar dibujos en 3 D y planos, no solo para el juego, dices qeu solo yo me he quejado, 3º mentira o fallo vuestro, hay mas personas que se han quejado de lo mismo, otros pasan ya de enviar ticket a soporte pro las mismas patrañas y respuestas absurdas, pasando del usuario. y prueba de ello que a soporte envie captura de pantalla del chat del gremio donde uno de mis compañeros decía claramente que se le había quedado la pantalla en verde. ni se han molestado en mirar o revisar las capturas que os he enviado. Antes de poner un ticket compruebo que el fallo NO sea mio!!!
 

saphy

Well-Known Member
Dudo qeu esteis para ayudar, primero mozilla lo he llegado a instalar en alguna ocasion y lo he quitado, no me rinde bien el jeugo en ese navegador y dices que lo uso hace un mes, 1º fallo vuestro, dices qeu no limpio mi pc, 2º fallo vuestro, mi maquina debe trabajar a pleno rendimeinto y en perfecto estado, la utilizo para trabajar dibujos en 3 D y planos, no solo para el juego, dices qeu solo yo me he quejado, 3º mentira o fallo vuestro, hay mas personas que se han quejado de lo mismo, otros pasan ya de enviar ticket a soporte pro las mismas patrañas y respuestas absurdas, pasando del usuario. y prueba de ello que a soporte envie captura de pantalla del chat del gremio donde uno de mis compañeros decía claramente que se le había quedado la pantalla en verde. ni se han molestado en mirar o revisar las capturas que os he enviado. Antes de poner un ticket compruebo que el fallo NO sea mio!!!
Me parece muy bien tus quejas, pero como sabras nosotros desde el foro no te podemos hacer nada , no tenemos las herramientas para mirarlo a si que doy por cerrado el tema por que esto solo te lo puede mirar Soporte Solo te puedo añadir y lo sabes de sobra que si tienes ese navegador entonces no entiendo por que quieres dejar mal al trabajo realizado por un compañero de soporte cuando no has echo nada de lo que te recomendaron. No puedes hacer acusaciones de este tipo cuando no has echo nada de lo que te comentaron y lo sabes,
Saludos
 
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