DeletedUser3
Guest
Estimada comunidad,
En los últimos días se ha evidenciado en los servidores un retraso y un tiempo de espera mucho mayor al esperado, esto ha causado que en horas pico de actividad (por la mañana o la tarde/noche) muchos usuarios tengan problemas para acceder al juego, o que luego de algunas acciones el juego los saque o de errores internos.
Ante la reiterada pregunta, no se han cambiado los servidores, ni hemos puesto hardware más barato como han dicho en algunos comentarios.
El problema es externo y ajeno a InnoGames, y nuestro equipo de IT ya ha identificado cual es la causa y está trabajando conjunto con el departamento correspondiente en poder conseguir una solución al problema.
Entendemos que esto es una dificultad y no es agradable, pedimos disculpas por estas molestias y esperamos resolverlo a la brevedad.
Atte.
El equipo de Forge of Empires.
En los últimos días se ha evidenciado en los servidores un retraso y un tiempo de espera mucho mayor al esperado, esto ha causado que en horas pico de actividad (por la mañana o la tarde/noche) muchos usuarios tengan problemas para acceder al juego, o que luego de algunas acciones el juego los saque o de errores internos.
Ante la reiterada pregunta, no se han cambiado los servidores, ni hemos puesto hardware más barato como han dicho en algunos comentarios.
El problema es externo y ajeno a InnoGames, y nuestro equipo de IT ya ha identificado cual es la causa y está trabajando conjunto con el departamento correspondiente en poder conseguir una solución al problema.
Entendemos que esto es una dificultad y no es agradable, pedimos disculpas por estas molestias y esperamos resolverlo a la brevedad.
Atte.
El equipo de Forge of Empires.