Respeto al Equipo del Team

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saphy

Well-Known Member
Querida Comunidad

Algunos de los usuarios sin saber ni querer saber las normas tanto del foro como del juego entran al foro a insultar sin razón al cm, 1º los ticket de soporte no se pueden publicar es motivo de sanción, insultar a un miembro del equipo es motivo de sanción, os guste o no, lo entendáis o no ,solo cumplimos las norma de la empresa y el contrato que firmamos al entrar al team, no creo que sea tan difícil respetar y si no estas conforme con lo que te dicen , pedir una explicación con respeto el mismo que se trata a los demás, no entrar al foro y saltarte todas las reglas y sobre todo faltar al respeto por que estés escondid@ detrás de un pc

estas son las cosas que me hacen muchas veces pensar en dejar esto, no todo vale si lo que se quiere son mejoras se debaten y si se puede hacer lo hacemos y si no se puede hacer , no será por que nosotros nos creamos los amos del foro , el foro es de todos y todos opinamos y podemos mejorar muchas cosas cumpliendo las normas y sobre todo respetando recordando que somos voluntarios y si estamos en el equipo es para poder mejorar cosas , no para ser la diana de la mala educación de algunos usuarios , por que también somos jugadores no empleados de InnoGames

Saludos,
El Equipo de Forge of Empires
 
Última edición:

Lupin

Active Member
Hola @Prometeus, si escribiste un ticket a soporte, ya sea por un reclamo, por una queja, una denuncia, o sea el motivo que sea; pues es en soporte donde puedes pedir que se pase el ticket a un superior y están obligados a hacerlo, si te atendió un operador (GO), le pasará el ticket al super operador(SGO), y si no te agrada la respuesta, puedes pedir que se pase el reclamo al manager de la comunidad (CM), quien es la última autoridad en nombre de la empresa.
Pero nunca en el Foro podemos solucionar temas del Juego, para eso existe un equipo de Foro y otro del Juego.

Salu2 y buen FoE
 
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